İyi niyetle söylediğimiz eleştiri bazen karşı tarafta “Beni yetersiz görüyor” hissi yaratabiliyor. Sorun eleştirinin kendisinden çok biçiminde olabilir.
Nereden başlamalı?
Kişiliği değil somut davranışı konuşun. “Sen sorumsuzsun” yerine “Toplantıya geç gelince plan aksadı” demek konuyu netleştirir.
Günlük hayattan bir örnek
Ardından çözüm isteğini ekleyin: “Bir dahaki sefere gecikeceksen haber verebilir misin?” Böylece sohbet geçmişi yargılamaktan geleceği düzenlemeye geçer.
Bir ayrıntı daha
Eleştiriye başlamadan önce konuşmanın amacını seçin: Sorunu çözmek mi, sadece öfkeyi boşaltmak mı? Çözümse somut olay ve beklenti üzerinde durmak faydalı olur. 'Her zaman' ve 'asla' gibi ifadeler çoğu zaman savunmayı artırır.
Kısa sonuç
Eleştiriyi kalabalık önünde yapmak gereksiz mahcubiyet yaratabilir; uygun ortam seçin.
Foryum’da konuşalım: Eleştiri duymak mı, eleştiri yapmak mı size daha zor geliyor?
Foryum – Türkiye’nin Yeni Nesil Bilgi ve Paylaşım Platformu - Resmi Forum Başlığı. Saygılarımla...